POLITICA DE GARANȚIE

POLITICA DE GARANȚIE

Compania garantează calitatea superioară a produselor sale și își asumă responsabilitatea pentru eventualele neconformități, în conformitate cu standardele stricte de producție și cu legislația din România. HOT AUTO SRL oferă clienților săi o garanție de 24 de luni, începând de la data achiziției.

Produsele achiziționate din magazinul nostru online trebuie să corespundă întocmai comenzii, să fie compatibile cu autovehiculul specificat în comandă și să nu prezinte defecte de material, de finisaj al marginilor sau ale sistemelor de fixare care ar putea afecta aspectul sau funcționalitatea acestora.

Produsele noastre sunt fabricate din materiale autohtone de înaltă calitate, ceea ce permite utilizarea covorașelor auto timp de 3 ani sau chiar mai mult, cu condiția unei manipulări atente și a unei întrețineri corespunzătoare. Durata efectivă de viață depinde de proprietar, de intensitatea utilizării, de stilul de condus și de tipul de încălțăminte purtată. Rețineți că materialul polimeric moale, care conferă covorașelor proprietăți unice, este mai puțin rezistent la acțiunea obiectelor ascuțite sau a tocurilor înalte și subțiri. În situațiile în care se preconizează o utilizare intensă (de exemplu, în regim de taxi) sau un contact frecvent cu încălțăminte care poate deteriora materialul (tocuri dure și ascuțite), recomandăm montarea unei protecții suplimentare pe covorașul șoferului. În plus, odată ce deveniți clientul nostru, puteți comanda oricând o singură piesă a setului dacă aceasta s-a uzat în timp, și-a pierdut aspectul estetic sau a fost deteriorată accidental; nu este necesară înlocuirea întregului set. Nu oferim garanții de tipul „3-5 ani de utilizare” sau „100.000-200.000 de kilometri” și nici alte promisiuni publicitare lipsite de fundament, vehiculate adesea de producători neserioși; cunoaștem bine domeniul și dorim să fim sinceri cu dumneavoastră: durata de viață a covorașelor depinde de condițiile de utilizare și nu poate fi definită strict în ani sau kilometri parcurși, însă, în general, aceasta nu diferă semnificativ de durata de viață a altor tipuri de covorașe de calitate superioară disponibile pe piață.

Au trecut mai bine de 3 ani de când am început să folosim zilnic aceste covorașe pe mașinile noastre. Mai jos puteți vedea dovezi autentice, fără nicio prelucrare sau filtru.